Двадцатилетие «Европы»

или История про то, как нужная книга, прочитанная вовремя, может изменить целую жизнь.

Есть какая‑то необъяснимая магия в созидании, сродни появлению мира из  пустоты. Но что это — привилегия? Обязанность? Неизбежность? В какой момент творческая мысль облекается в дело и принимает реальные осязаемые формы, и что именно зарождает этот процесс, эту искорку в нейронах мозга, которая разрастается по нервным тканям и пробуждает в человеке творца? И раз уж не каждому эта искра дана, значит, созидание — это исключительность. Но и обязанность тоже — только непонятно, кто, кому и что должен. Хотя это, в конечном счете, не так уж и важно. А важно то, что на созидателях держится этот мир.

История ТК «Европа»  — это история творчества, пусть не в самом привычном понимании этого слова. По крайней мере, тут есть настоящая магия: искра, которая дала стимул к сотворению нового. И даже известно, откуда именно появился этот электрический импульс — со страниц книги из числа тех, мимо которых часто проходят.

Накануне празднования 20‑летнего юбилея компании «Европа» мы встретились с ее создателем и бессменным лидером Александром Перевозчиковым, имя которого известно любому аграрию Алтайского края. Хотели поговорить о традиционных для такого случая вещах, а получилась беседа на более абстрактные темы. А как иначе, если в созидании существует какая‑то необъяснимая магия?

---

ТРИГГЕР

Способность человека к созиданию в некотором смысле является его личным ярмом. Творец несвободен перед тем, что он стремится сделать, потому что предмет созидания уже живет в нем. Воплощение замыслов в жизнь — единственный способ примириться с реальностью, а отказ от них сродни ментальному самоубийству. Творчество для творческого человека — данность и даже, если хотите, фатум. Для стороннего же наблюдателя в этом выборе — не добровольные путы, а высший ранг свободы.

---

История «Европы», часть I.

— Александр Алексеевич, мы общепризнанные мастера банальных начал интервью, поэтому спрашиваем: с чего началась ваша «Европа»? Можно кратко, а лучше развернуто!

— Этот вопрос — не такой уж простой, как кажется, и в поисках изначальных причин можно далеко уйти. Проще сказать, наверное, что у каждого человека существуют какие‑то внутренние амбиции в той или иной степени. Кто‑то их реализовывает, а кто‑то нет.

— Но для действия нужна причина, какой-то толчок. Что-то вроде знаменитого яблока, огревшего по голове Ньютона. Что для вас послужило таким импульсом?

— Начнем с того, что я экономист по образованию, и долгое время работал в госслужбе, в налоговой инспекции, главбухом в крупной компании, затем там же наемным директором. Конечно, я получал неплохой опыт во всех этих сферах деятельности, но подспудно не покидало ощущение, что это не совсем то, что мне нужно. Как‑то задумался: вот мне уже 42 года, а я будто бы так и не сделал какой‑то очень важный шаг. То ли решительности не хватало, то ли еще чего. И при этом буквально перед глазами был мой директор и собственник той крупной компании — Геннадий Васильевич Марьин. Он был простым парнем из Ельцовки, работал водителем — и создал бизнес с нуля. Буквально сделал сам себя. Ко всему прочему, он был очень начитанным, и однажды подарил мне книгу «Супер-жизнь» канадского писателя Робина Шармы, одного из самых известных специалистов по мотивации. Это и стало переломным моментом.

— Не яблоком вас ударило, а книгой!

— Я это произведение многим потом дарил, но так и не увидел той вспышки, которая «накрыла» меня. Книга так и осталась для моих знакомых и друзей обычным чтивом, чуть наивным, может. А для меня это был своеобразный триггер. После прочтения во мне словно сработал выключатель, или можно сказать, что внутри от встряски внезапно собрался паззл, который долго не собирался. И я принял решение уволиться из компании. Не остановил даже тот факт, что я буквально считал шефа своим внутренним наставником.

— Надо полагать, уходили вы с хорошей должности?

— Да, зарабатывал неплохо даже по нынешним меркам. Были и разные поощрения от руководства, я относился к делу добросовестно, отдавался работе по полной.

— И на этом фоне — уход в никуда. Как  Марьин отнесся к вашему решению?

— Удивился, конечно. Спросил, чем я дальше собираюсь заниматься. И, естественно, поинтересовался, что послужило причиной ухода — после девяти лет плодотворного сотрудничества. Я объяснил ему, что заинтересовался продажами и хочу попробовать себя в этом бизнесе. И признался: если бы не та подаренная книга, я так бы и продолжил работать в компании.

— Храните ее?

— Конечно! Лежит у  меня в  офисе. Подписана, кстати, бывшим шефом. Она в мягком переплете, поэтому сейчас уже изрядно потрепана… Я ее не так давно в очередной раз пересматривал — мы же каждый раз по‑разному читаем одну и ту же книгу. Так вот, там есть мои пометки, поставлены восклицательные знаки в местах, которые мне когда‑то показались очень важными. Смысл в книге был заложен самый простой: не надо бояться своей мечты, своих желаний. Ставь амбициозные планы, которые тебе, возможно, покажутся несбыточными, и никогда не бойся сам себя.

— А как получилось, что ваши мечты и амбициозные планы оказались связаны с сельхозмашинами?

— Компания, в которой я работал, хоть и имела другой профиль, занималась продажами, в том числе это касалось и сельхозтехники. Так что кое‑какой опыт у меня был. Правда, мне больше нравилось работать со стройматериалами.

— Интересно… Тогда почему все-таки дилерство в аграрном секторе?

— Чтобы заняться стройматериалами, нужен первоначальный капитал, потому что даже в самом начале у тебя должен быть довольно большой персонал: минимум 6−8 грузчиков, кладовщики, а также нужно иметь склады и средства для первоначального закупа материалов. На все про все по тем временам нужно было около 10 миллионов.

— Войти в  продажу сельхозтехники показалось проще и дешевле?

— Ну, здесь я рассуждал так. На дворе 2005 год, Алтайский край — аграрный регион, да и в целом вся Россия исторически аграрная страна, в которой крестьянство — социальный цемент. Это было понятно, как очевидно и то, что дальше так продолжаться не может.

— С этого момента подробнее, пожалуйста, и помедленнее — я записываю. Вы говорите  — так продолжаться не может. Это о техвооружении крестьян в те времена?

— Да, приведу вам пример. Когда я только начал заниматься сельхозтехникой, то продавал примитивные СЗП-шки по 130–150 штук в год. И крестьяне их покупали, потому что альтернатива у них была только одна — выйти в поле с тяпками. Стало понятно, что серьезное перевооружение неизбежно, и как раз во второй половине «нулевых» начались первые инвестиционные проекты.

— Вы понимали, что оказались в нужном бизнесе в нужное время?

— Знаете, мне кажется, что в каждый жизненный период нам помогают небеса — кто‑то назовет это самой судьбой. Этим пониманием я был в то время «усилен». И замечал за собой какое‑то необъяснимое качество — способность договориться с кем угодно. Однажды я разговаривал с тогдашним директором «Сибсельмаша», Олегом Михайловичем Косточкиным. Он — наемный директор, я — клянусь — безо всяких чемоданов – «подношений» с деньгами. Так вот, он мне говорит: «Александр Алексеевич, ты меня ни разу не подвел, поэтому хоть Европой назовись, хоть Азией — мне все равно». И отгрузил мне на реализацию семнадцать вагонов техники!

---

ДАР

Есть один универсальный дар, которым наделен каждый мыслящий человек, — способность облекать мысли в слова и доносить их до других. Особо искусные в нем становятся талантливыми ораторами, писателями или лжецами. Этот дар — еще и инструмент, который позволяет открыть любые двери. И вот здесь главное быть безукоризненно честным, так как кредит доверия у человека крошечный.

---

История «Европы», часть II.

— Александр Алексеевич, вы упомянули, что для торговли стройматериалами необходим первоначальный капитал. А здесь разве он не нужен?

— Я же говорю, директор «Сибсельмаша» просто дал мне технику на реализацию, и много, а место для хранения я нашел. Времена тогда были другие, хотя Ростсельмаш, например, уже начал эксперименты по созданию дилерской сети. И, конечно, отсеивались компании, которые не могли работать или не хотели.

— Ну ладно, вам крупно повезло — буквально с неба свалилась огромная партия сельхозтехники. Но не было ли вначале страшно от большого неизведанного мира, который перед вами открылся?

— Первый день в качестве руководителя и пока единственного сотрудника компании «Европа» я провел, как сейчас помню, в кафе «Вельвет» на Ленинском проспекте. Совершенно не понимая, куда идти и что делать, сел в самый дальний уголок за столик с телефоном «Моторола». И начал обзванивать людей. Получилось так, что я начал работать с компанией «Агроцентр» — Сергей Твердохлеб сам предложил, мол, давай займемся техникой вместе. У нас даже какое‑то время был один прайс на двоих, в нем так и значилось: «Европа» — «Агроцентр». …Сейчас, оглядываясь назад, даже трудно представить, что технику мне действительно давали буквально под честное слово!

— Ах да, ваш невероятный дар убеждения!

— Он меня очень выручал, особенно когда банк выдавал кредит, понимая, что у меня пока ничего нет за душой. Потом были проблемы с Ростсельмашем — из‑за того что на тот момент у нас не имелось никакого сервиса. Удалось убедить завод сотрудничать и дальше, правда, мне дали трехмесячный срок, за который не должно поступить ни одной жалобы от клиентов. Сами понимаете, тогда это было практически невозможно. Но я твердо решил идти по той самой книжке, в которой говорилось: следуй своим желаниям, а небеса помогут. И все получилось! Вообще нужно сказать, что Ростсельмаш стал отдельной важной главой жизни — моей и «Европы».

— Александр Алексеевич, вам невероятно везло договариваться с  потенциальными партнерами. А насколько было сложно набрать команду единомышленников? Тем более, это самое «единомышление» не берется просто из воздуха, человек сначала ищет что-то более материальное.

— Тут тоже очень интересно получилось. Однажды возвращаюсь из Ростова из той самой памятной командировки, когда было обговорено, что мне нужно быстро наладить сервис в компании. И представляете! Вижу на крыльце «Агроцентра» человека. Как оказалось, это Евгений Пономаренко, который тогда работал в сельхозпредприятии имени Кирова Немецкого национального района. Он представился и сказал, мол, так и так, жена решила перебраться в Барнаул, ее позвали в какую‑то аудиторскую компанию… И спрашивает: я главный инженер в сельхозпредприятии, у вас, случайно, нет для меня работы?

— Бывают же такие совпадения!

— Да! Более того, он вскоре привел еще троих человек. Потом пришли к нам несколько вчерашних студентов, которые вполне сносно умели крутить гайки. В общем, испытательный срок Ростсельмаша мы выдержали и сервис наладили.

— И вы продолжали работать вместе с Сергеем Твердохлебом. В какой момент «Европа» ушла в самостоятельное плавание?

— Да, мы с  «Агроцентром» вели бизнес совместно: у нас была общая клиентская база, мы вместе проводили семинары и презентации. В таком тандеме мы проработали около двух лет, и это, конечно, был прекрасный опыт. Более того, Сергей даже помогал мне с залогом для получения кредита, за что я ему до сих пор искренне благодарен. Но рано или поздно пришла пора разделиться — из‑за конкурентной линейки техники. И мне, повторюсь, очень повезло с людьми, которые пришли работать в нашу команду: Женя Пономаренко, Дима Терехов, Рома Капустин. Благодаря им я в технические процессы даже не вникаю. Разве что какие‑то поправки вношу в плане мотивации. Добавлю, что благодарен каждому, с кем начинал свое самостоятельное плавание — и всем тем, кто является составной частью команды ТК «Европа» сегодня.

Все, с кем бы мы ни говорили о ТК «Европа», хором отмечают прекрасный сервис. А если вдуматься, то речь ведь идет не только о своевременной техпомощи хозяйствам и не только об умении правильно крутить гайки, образно говоря. В случае с «Европой» само понятие сервиса нужно понимать в более широком смысле. Сервис — это отношение к клиенту, красивое современное здание, удобное пространство для переговоров, крутая команда — и участливое и внимательное отношение к гостям. Все это вместе и называется — ТК «Европа». Интересно, какой вы с сотрудниками?

— Я могу, конечно, быть вспыльчивым… Еще не слишком щедр на похвалу. Считаю, что с людьми нужно больше разговаривать. Хотя и уверен, что мужчина спасибо не говорит, мужчина спасибо делает. Ценить нужно по поступкам, а не по словам. Недавно на праздновании юбилея компании я все же признался в любви к коллективу: сказал, как всех ценю и уважаю. А  по‑другому и быть не может! Когда ты начинаешь с нуля и из этого что‑то получается — не важно, что именно, предприятие создал или баню построил, ты в это вкладываешь душу, собственную энергетику. Как это можно не любить? А «Европа» — это часть моей жизни. Когда я начинал дело, мне было чуть за сорок, сейчас 62. И те ребята, которым сейчас по 30–40 лет — они мне как дети, по сути.

— И  такой  же, как в любой хорошей семье, надежный тыл, я надеюсь?

— Конечно. Особенно сервисники: они же все из деревни, простые парни. Могут «попрофсоюзить», побухтеть. Но когда приходит время сервиса, когда нужно быть в полях и гарантировать предпродажу, то в выходные, в ночь, в грязь, в холод у них вообще никаких вопросов не возникает.

— Да, кстати, сервис «Европы» все хвалят.

— За это я наш сервисный центр отдельно люблю.

— Мне кажется, коллектив «Европы» тоже в вас верит, поэтому и удалось сколотить такую команду. Вы проецируете свое отношение к людям, к делу, к самой жизни — вам отвечают тем же. Как это возможно?

— Уверен, что у каждой компании есть своя ДНК. Наверное, любой директор старается подобрать коллектив «под себя», я и сам обращаю внимание, когда человек энергетически «зеркалит». Хотя, наверное, это в какой‑то степени ошибка. Допустим, Дима Терехов, может, и не похож на меня, но он очень системный человек, крайне исполнительный. Рома Капустин, возглавляющий сервис, тоже суперответственный человек с феноменальной памятью и такой же феноменальной работоспособностью. Ну а наши менеджеры по продажам — Дмитрий Тюрин, Роман Минченко и другие «старожилы» — мы с ними энергетически схожи, как говорится, на одной волне.

— Но какие-то определенные критерии у вас есть при найме новый сотрудников на работу?

— Когда ко мне приходят устраиваться, особенно молодые люди, я всегда спрашиваю: ты здесь потому что тебе это нравится или просто так, паузу чем‑то занять и устроиться хоть куда‑нибудь? Или ты узнал из отзывов или в кадровом агентстве, что здесь люди хорошо зарабатывают? Если каждый день только и думать, как бы побольше получать, никогда денег не заработаешь. Нужно любить то, что ты делаешь!

---

СПАСИТЕЛЬ МИРА

Самому субъективному явлению на свете — красоте — ни один из философов или эстетов от искусства так и не смог дать внятного определения. Наверное, это технически невозможно, потому что красота существовала за миллионы лет до появления человеческой речи, а ее принцип всеприменим. Впрочем, склонные к лаконизму мудрецы утверждают, что красота — в простоте.

---

История «Европы», часть III.

— Александр Алексеевич, интересно, как вы выстраиваете деловые отношения и личные? И  трудно ли оставаться человеком, когда добился успеха? Помните же фильм-сказку, в которой испытание медными трубами оказалось куда опаснее огня и воды. Есть ли у вас на этот счет формула жизни?

— Надо быть самим собой, не пытаться принимать какую‑то позу — это сразу чувствуется. Люди, с которыми мы работаем, — это директора серьезных предприятий, неглупые и очень проницательные люди, они фальшь увидят сразу. Поэтому при любых обстоятельствах нужно быть честным до конца и иметь мужество безо всяких увиливаний признавать свои ошибки. И позерство здесь никак не поможет.

— Вспомнилась одна заезженная до неприличия фраза: «Будь проще, и люди к тебе потянутся». Наверное, это постоянная беда банальных фраз  — они пролетают мимо. А  формула у вас, и правда, простая и мудрая. Вот что еще интересно, вы недавно с поистине пиратским размахом отметили 20-летний юбилей компании — это было мощно, ярко и креативно. В этом есть какой-то особенный смысл? Тем более, вы только что говорили о простоте.

— Какой смысл… Помните, как писал Достоевский? Красота спасет мир!

— А  как же! Сие молвил князь Мышкин  — и его сразу же заподозрили в сентиментальности на почве влюбленности.

— Да, но это высказывание не про женскую красоту. Красоту надо видеть, чувствовать, создавать во всем. Человек может работать красиво. Пить вино красиво. Отдыхать красиво. Ухаживать за дамами красиво. Именно это герой романа — то есть, конечно, автор — имел в виду. И нельзя портить красоту во всех ее проявлениях. Поэтому я иногда думаю, что лучше никак, чем плохо. Сделай хорошо — и это запомнится. Вот и «европейский» пиратский юбилей вышел классным.

— Ну, плохое запоминается лучше, только привкус отвратительный. И  мне определенно нравится ваша жизненная философия! А  вот скажите честно, не доводилось ли вам жалеть, что связали жизнь с сельским хозяйством? Насколько вам близок менталитет аграриев?

— Очень близок! Я  часто сам думаю, как крестьянин. Оно и неудивительно: корни мои — в деревне, родом я из Петропавловского района.

— И  вы, наверное, видите, как за двадцать лет изменилась ментальность наших аграриев?

— Пожалуй, скажу через призму нашей деятельности. Крестьяне стали более требовательны к дилерам и их сервису, потому что техника очень дорогая. Они в принципе требовательны к своим деньгам, которые с таким трудом зарабатывают. И это правильно. А вообще, я иногда поражаюсь, как эти люди остаются в сельском хозяйстве… У нас так жизнь устроена — сначала в Советском Союзе, сейчас в России — что в селе есть очень жесткий социальный фильтр. И люди в массе своей пытаются оттуда сбежать. Почему наши фермеры там остались — со своей мудростью, интеллектом, опытом?.. Удивительно! Вспоминаю один случай. Я был еще студентом, ехали с отцом на мотоцикле «Урал» по полям на сенокос, и он как‑то по‑доброму мне сказал: видишь, сынок, мужики сидят у комбайна грязные, в солидоле перепачканные? Так вот это — настоящие люди.

ДРУЖБА

Одна из высших ценностей человеческой жизни, истинная цена которой никому неведома, — в силу отсутствия критериев и единиц исчисления. Дружба — это дар, полное благо которого приходит с мудростью: не требуй от друга многого, жди от него меньше, чем он может дать; умей быть рядом и молчать. Истинная дружба — это настоящее искусство, и, если ты им овладел, друг даст тебе больше, чем ты ждешь. И ты сам тоже, даже не осознавая этого.

История «Европы», часть IV.

Марлен Мкртчян, руководитель хозяйства «Чарышское» Усть-Калманского района:

— Год, кажется, 2006‑й… Именно тогда познакомился с Александром Алексеевичем Перевозчиковым. Я в университете учился — курсе на втором, и как‑то в Барнауле у Дворца зрелищ и спорта проходила выставка сельхозтехники. Мой товарищ-одногруппник туда устроился и меня с собой позвал — подкалымить. Работали мы там на стенде ТК «Европа»: принеси-подай, чаю гостям налей и так далее. В общем, впервые общался с Александром Алексеевичем будучи студентом, когда его компании был всего один год. Позже общались, когда я работал в Россельхозбанке. Тогда уже приятельские отношения у нас встраивались. На тот момент, когда я стал руководителем в «Чарышском», наш Усть-Калманский район уже в принципе работал в основном с ТК  «Европа». Разумеется, продолжил эту традицию и я. И кстати! У меня же со студенчества остались близкие друзья, так вот — трое из четверых работали в ТК «Европа» в разное время. Поэтому мы при каждой встрече Александра Алексеевича неизбежно вспоминаем. Для нас он — эталон предпринимателя. Он ведь по образованию экономист, с цифрами у него все всегда очень точно и красиво. От себя лично скажу — с ним по‑настоящему приятно работать. Александр Алексеевич сам по себе такой очень открытый человек. И все его менеджеры — ребята, которых он себе под стать подобрал. Когда звонят, не возникает желания отключить телефон, как это часто бывает в других случаях. Хочу пожелать всей ТК «Европа» развития, процветания. И чтобы та планка, которая достигнута за 20 лет работы, как минимум не опускалась.

Юрий Грищенко, глава КФХ, Локтевский, Краснощековский районы:

— Если говорить о  том, как  выглядит ТК «Европа» сегодня, то можно сказать, что это одна из лучших компаний, торгующих сельхозтехникой, в Алтайском крае и не только. Это выражается не только в работе с клиентами. Она и выглядит бесподобно: благоустроенная территория, современные офисы, со вкусом построенное главное здание. И, конечно, там все очень функционально. Условия в компании создаются не столько для менеджеров и руководителей — чтобы им комфортно сиделось в кабинетах, как это часто бывает. Рабочее пространство создано для клиентов. Конечно, все это отражает жизненную позицию Александра Алексеевича Перевозчикова, личности не только целеустремленной, но и очень открытой. Мы все его знаем его как человека, который умеет заботиться как о внешней, так и внутренней стороне ведения бизнеса. И мы, честно говоря, смотрим на все это с белой завистью. Главное, что многие люди, побывав в ТК «Европа», как  будто «заражаются» этими идеями и стараются применить у себя что‑то фирменное от Перевозчикова! А мы с Александром Алексеевичем давно дружим семьями, и я у него многому научился. Раньше кредиты никогда не брал, а он однажды сказал: «Ну ты что, такие дешевые кредиты предлагают, почему не берешь?!» И когда я начал пользоваться разными программами банков, наше хозяйство сделало большой шаг вперед. То есть его совет стал таким серьезным импульсом для развития, за что я ему буду вечно признателен. Что еще могу сказать… Он сплотил вокруг себя действительно прекрасную команду, и это видно в работе. Буквально стоит захотеть приобрести какую‑то технику, они моментально реагируют. И то, что ты хотел получить, оказывается в хозяйстве моментально. Это высококлассные специалисты — от менеджеров по продажам.

---

ПРЕДСЕДАТЕЛЬ ПРАЗДНИЧНОЙ КОЛОННЫ

С ранних лет Александр Перевозчиков проявил склонности к изобразительному искусству: рисование ему давалось легко и непринужденно.

В юношестве официально «служил при искусстве»— в трудовой книжке есть запись о работе дворником при кинопрокате и драмтеатре. В то же время сам увлеченно играл в драмкружке и много рисовал. В армии на таланты молодого солдата сразу же обратили внимание — в дивизии Дзержинского, в пятом отдельном оперативном полку, где единовременно несли службу 2500 человек, он стал главным художником и имел в подчинении 11 рядовых живописцев. В университете Перевозчиков носил почетный титул «председатель праздничной колонны», и его творчество озаряло жизнь студенческого городка. Сегодня он не просто мастер устраивать эпические мероприятия для своих сотрудников и друзей «Европы»— сама организация рабочего пространства выдает в нем художника и «внутреннего лирика» (как тут не вспомнить уникальное джазовое шоу для фермеров или недавнее празднование юбилея компании в пиратском стиле!). Не говоря уже о главном здании компании, в которое он вложил собственное видение архитектуры и функциональности.